Если ваш NAS WD My Cloud Mirror (Gen 1) перестал показывать файлы или начал выдавать ошибки, чаще всего причина — сбой RAID или проблемы с дисками. Такое бывает даже с хорошими NAS. В этом разделе мы простым языком расскажем, что происходит, и как вернуть свои данные.

Технические характеристики NAS и архитектура RAID
NAS WD My Cloud Mirror (Gen 1) оснащён 2 отсеков и поддерживает RAID 0/1/5/6. Контроллер управляет распределением данных, обеспечивая защиту и высокую производительность. EXT4 и Btrfs расширяют возможности защиты.
Для восстановления необходимо корректно анализировать метаданные RAID, разметку и порядок чередования полос.
Основные моменты восстановления данных на WD My Cloud Mirror (Gen 1)
NAS WD My Cloud Mirror (Gen 1) использует RAID 0 или RAID 1. В RAID 0 нужны оба диска, в RAID 1 иногда хватает одного. Восстановление делается через анализ дисков на ПК.
Основные характеристики NAS WD My Cloud Mirror (Gen 1)
| Отсеков для дисков | Поддерживаемые диски | Горячая замена | Поддерживаемые RAID | Файловые системы | Максимальный объем |
| 2 | 2,5" или 3,5" SATA | ✗ | RAID 0, RAID 1, JBOD | EXT4 | 12 Тб |
В данной конфигурации доминирует RAID 1: зеркалирование блочного пространства с файловой системой EXT4, управляемой встроенным ПО My Cloud OS 3 на контроллере Marvell Armada 370 и 512MB DDR3 оперативной памяти; SSD-кеш отсутствует. Диагностически наиболее вероятная модель-специфичная точка отказа — программный уровень сборки и монтирования томов в My Cloud OS 3, при котором повреждение образа ПО, нарушение логики работы зеркалирования или повреждённые метаданные EXT4 в условиях ограниченных оперативных ресурсов приводят к потере представления томов и к невозможности их штатного использования.
Логическая недоступность возникает, когда NAS перестаёт корректно представлять зеркало или монтировать EXT4-том: физические данные остаются, но управление устройством не отдаёт файловую систему в рабочее состояние. Принцип восстановления вне NAS заключается в прямом доступе к носителям и чтении содержимого EXT4 с внешней системы, способной работать с этой файловой системой; в случае RAID 1 каждая копия представляет полную версию данных, поэтому извлечение носителя и подключение к внешней системе позволяет получить логический доступ независимо от состояния My Cloud OS 3. Отсутствие SSD-кеша упрощает анализ, поскольку дополнительных кэшированных слоёв нет.
Простое пошаговое руководство: как восстановить данные с 2-дискового NAS
Если ваш 2-дисковый NAS перестал работать, не переживайте — восстановить данные можно в большинстве случаев, даже если система не загружается, RAID повреждён или том показывает статус “degraded”. Это простое и понятное руководство поможет вернуть файлы безопасно и без риска потерять информацию.
-
Шаг 1 Выключите NAS и аккуратно извлеките оба диска.
Убедитесь, что устройство полностью отключено от питания. Осторожно выньте накопители и подпишите их, сохранив исходный порядок — это важно для корректной сборки RAID.
-
Шаг 2 Подключите диски к компьютеру.
Используйте SATA-порты или качественные USB–SATA адаптеры. Оба диска должны быть подключены одновременно, иначе восстановить RAID не получится.
-
Шаг 3 Откройте RS RAID Retrieve — программу для восстановления NAS.
Приложение автоматически сканирует диски и пытается определить исходную конфигурацию RAID. Работает в безопасном режиме “только чтение”, не изменяя данные.

Автоматическое восстановление любых RAID массивов
Доступно для: Windows, macOS, Linux -
Шаг 4 Проверьте параметры RAID, найденные программой.
Как правило, все определяется автоматически, но при необходимости можно вручную изменить уровень RAID, порядок дисков или размер блока.

-
Шаг 5 Запустите сканирование массива.
Глубокий анализ позволит восстановить структуру каталогов и найти документы, фото, видео и другие файлы — даже при повреждении файловой системы.

-
Шаг 6 Изучите дерево восстановленных файлов.
После анализа программа покажет все найденные данные. Вы сможете убедиться, что нужные документы и папки доступны.

-
Шаг 7 Сохраните восстановленные данные на другой диск.
Установите место сохранения — внешний HDD, SSD или отдельный внутренний диск. Не записывайте данные обратно на NAS-накопители.
Совет: не сохраняйте восстановленные файлы на исходные диски — это может повредить данные.
Технические причины выхода из строя RAID в NAS WD My Cloud Mirror (Gen 1) на 2 диска
В двухдисковых NAS, включая NAS WD My Cloud Mirror (Gen 1), сбои RAID вызваны механическим износом, логическими ошибками или нарушением процедур работы устройства. Каждый тип отказа имеет характерные признаки, позволяющие технику сформировать корректный алгоритм восстановления.
Десинхронизация дисков под нагрузкой. Нарастающие задержки чтения/записи приводят к исключению накопителя из RAID.
URE при попытке восстановить массив. Если один из дисков содержит нечитаемые блоки, rebuild прерывается.
Перегрев в компактном корпусе NAS. Недостаточное охлаждение повышает частоту ошибок и ускоряет износ механики.
Сбой контроллера. Повреждение служебных данных нарушает карту RAID, приводя к аварийному состоянию массива.
- Постепенное накопление ошибок SMART;
- Потеря синхронизации после внезапного отключения питания;
- Разный уровень износа дисков приводит к расхождению скоростей I/O.
Для корректного восстановления требуется посекторное копирование и пошаговая реконструкция RAID.




