Den Broosen

BitLocker To Go использует тот же механизм шифрования, что и BitLocker для системного диска, но применяется к съёмным носителям — внешним жёстким дискам, SSD и USB-накопителям. Способы разблокировки описаны в нашем руководстве по восстановлению данных с внутреннего тома BitLocker, однако на практике съёмные накопители выходят из строя иначе: TPM недоступен для резервного сценария, видимый раздел FAT32 ошибочно принимают за весь диск, а вероятность физического отключения накопителя во время операции выше. В этом руководстве рассматриваются особенности работы с внешними дисками и USB-накопителями.

Восстановление данных с диска, зашифрованного BitLocker, — это не одна и та же задача в каждом случае. Если пароль забыт, но ключ восстановления под рукой, решение занимает пять минут. Совсем другая ситуация — повреждённая таблица разделов на зашифрованном томе или системный диск, который после изменения аппаратной части потерял привязку к TPM: том по-прежнему существует, но найти и разблокировать его уже сложнее, чем просто ввести пароль в Windows. Это руководство охватывает оба случая — как для системного тома (C), так и для любого дополнительного зашифрованного тома данных (D).

В вашем массиве Synology SHR-1 отказали два диска. DSM сообщает, что пул хранения находится в состоянии Crashed и что данные невозможно восстановить. Восстановление данных SHR-1 после двойного отказа дисков — тема этой статьи, и ситуация здесь более неоднозначна, чем может показаться из сообщения DSM. Восстановимость данных зависит не только от количества вышедших из строя дисков, но и от того, как именно они отказали, а также в каком состоянии находятся оставшиеся диски.

Вы заменили 4 ТБ диск в массиве Synology SHR на 8 ТБ. Восстановление массива (rebuild) началось, шло какое‑то время — а затем остановилось. В DSM отображается Degraded, Crashed или индикатор прогресса не меняется в течение нескольких часов. NAS может полностью перестать отвечать. В этой статье описывается восстановление данных после сбоя перестройки SHR: что на самом деле произошло внутри массива, как корректно оценить текущее состояние, не усугубив ситуацию, и как вернуть ваши файлы.