Часто задаваемые вопросы о покупке

Мы настоятельно рекомендуем вам дважды проверить адрес электронной почты при оформлении покупки. Если это не так, мы предлагаем вам отправить неправильный адрес электронной почты и правильный адрес электронной почты и номера заказов в нашу службу поддержки, мы поможем вам изменить его и вышлем вам регистрационный код.
Ваша лицензия дает вам право на бесплатную установку всех обновлений программы, для получения новых регистрационных данных обратитесь в нашу службу поддержки.
Как правило, код будет отправлен на ваш электронный почтовый ящик в течение 2 часов. Пожалуйста, проверьте почтовый ящик, включая папку СПАМ, и убедитесь, что оплата прошла успешно. Если у вас все хорошо, пожалуйста, свяжитесь с нами и приложите данные о заказе. Наши сотрудники службы поддержки ответят.
В целом, регистрационный код, который вы получили, правильный, пожалуйста, проверьте следующие пункты, а затем зарегистрируйте его снова. 1. Вы скачали правильный продукт, и продукт обновлен до последней версии, вы можете зайти на сайт и скачать последнюю версию в любое время. 2. Введенный вами адрес электронной почты - это адрес электронной почты, который вы использовали при покупке продукта, а не другой личный адрес электронной почты. 3. Электронная почта и код чувствительны к регистру, поэтому мы рекомендуем копировать и вставлять их напрямую без пробелов.
Мы осуществляем доставку продукции в электронном виде. После успешной покупки мы отправим вам электронное письмо с подтверждением, которое будет содержать лицензионный ключ.
К сожалению, мы не предлагаем такую лицензию, но наши программы позволяют оценить возможность восстановления данных, отображая содержимое файлов, которые могут быть восстановлены до приобретения.
У нас есть скидки для некоммерческих организаций, таких как школа и социальное учреждение, а также для инвалидов. Если вы работаете в некоммерческой организации или являетесь инвалидом, отправьте электронное письмо по адресу support@recovery-software.ru, содержащее соответствующую информацию об учреждении или вашей ситуации, а также точную версию интересующей вас программы и мы пришлем вам инструкции по получению скидки.
Вы можете бесплатно скачать программы для ознакомления с ними. Программы позволяют оценить возможность восстановления данных, отображая содержимое файлов, которые могут быть восстановлены. Однако восстановленные файлы можно сохранить на выбранном вами носителе только после покупки регистрационного ключа для программы.
У нас есть 30-дневная гарантия возврата денег для всех продуктов. Если после анализа ваших проблем решения не будет найдено, вы получите право на возмещение. Ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств на странице ГАРАНТИИ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ.
Свяжитесь с нами

Все еще нужна помощь?

Возникли другие вопросы, нужна помощь или дополнительная информация?

Свяжитесь с нами
Возврат Средств

Возврат Средств

На наши продукты предоставляется с 30-дневная гарантией возврата средств

Техническая поддержка

Техническая поддержка

Получите необходимую помощь через онлайн чат или Email

Безопасная покупка

Безопасная покупка

Платежная информация защищена с помощью технологии шифрования SSL

Online Chat with Recovery Software